Définition du métier de Vendeur

Le vendeur ou la vendeuse est la personne qui reçoit les clients dans les magasins. Il les conseille et les guide dans leurs achats. Il leur fournit des informations lorsque ceux-ci ont des questions à lui poser sur des produits. Il peut leur faire essayer certains articles, leur faire des démonstrations pour les aider à faire leur choix.

Il travaille dans des magasins de tous types : boutiques spécialisées dans une sorte de produits, grandes surfaces, grands magasins, hyper-super marchés.

Le vendeur s’occupe aussi de ranger les produits dans le magasin, de la caisse et des inventaires…

 

Formation du métier de Vendeur

Il existe de nombreuses formations pour être vendeur :

CAP :

  • Employé de commerce multi-spécialités
  • Employé de vente spécialisé option produits alimentaires, option produits d’équipement courants et option services à la clientèle

Bac Pro :

  • Commerce
  • Vendeur Conseil

Bac + 2 :

  • BTS Management des unités commerciales (MUC)
  • BTS Négociation et relation client (NRC)
  • DUT Technique de commercialisation

 

Qualités requises du Vendeur

Pour être un bon vendeur il faut avoir une bonne aisance relationnelle et aimer le contact avec les gens. Le vendeur est à l’écoute de ses clients et sait conseiller. Il fait preuve de tact et d’amabilité.

 

Difficultés ou inconvénients du métier de Vendeur

Le métier de vendeur est stressant. Cela peut être fatigant puisqu’il faut être debout toute la journée. Certains clients peuvent être désagréables, le vendeur doit savoir garder son calme.

 

Perspective d’évolution du Vendeur

Le vendeur peut aspirer au métier de chef de rayon ou cadre. Il peut aussi devenir attaché commercial.

 

Salaire moyen du Vendeur

Le salaire d’un vendeur débutant (junior) est de 1300 euros brut par mois.